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                                  明诺售后服务部秉?#23567;?#23562;重客户让?#31995;ۡ?#31216;心最大限度减少客户损失的服务宗旨真诚为用户服务用户的满意是我们的工作标准为了让明诺用户更好地享受自己的权益?#36766;?#20180;细阅读以下条款
                                  服务承诺
                              1明诺将秉持热情礼貌认真正确的回答客户所提出的问题
                              2明诺对于用户所咨询的问题将在6小时内给予答复
                              3产品质量的投诉将在24小时内派出维修?#29615;?#20135;品质量的投诉可根据客户投诉理由与要求在24小时内给出处理意见
                                  服务内容
                              1售前服务明诺商务人员为用户提供售前咨询服务商务人员将根据客户需求为用户选择性价比最为合理的产品型号
                              2售中服务明诺常年备有充足货源明诺服务人员能在接到用户订购通知书了解所需产品规格型号确认供货时间及地点后第一时间为用户免费送达产品
                              3售后服务明诺为用户建立一整套跟踪服务系?#24120;?#23545;用户报修维修人员上门维修服务回访等进行实?#22791;?#36394;以求服务尽善尽美明诺为用户提供定期维护保养为用户免费检测设备运行情况并当场指?#21152;?#25143;正确使用机器解答用户疑难问题
                                  服务政策
                              1保修期限
                              明诺产品终身保修
                              明诺产品用户享受不低于国家三包规定的包修期限包修期限内为用户提供免费服务包修期限外按照明诺产品统一的收费标准为用户提供有偿服务
                              2保修期释义
                                 保修期中保修指保证维修的意思即用户购买了明诺产品明诺售后保证对产品进行维修保修期指的是明诺所承诺的三包期限在此期限内享受免费服务包外保修期指的是超过明诺所承诺的三包期限外的保修期在此期限内用户需按国家三包规定交纳维修费和备件材料?#36873;?/FONT>
                              3包修凭证
                                 在三包规定内保修期限的明诺产品出现?#25910;ϣ?#29992;户须凭购货发票和产品保修证书办理保修且需修理产品编号同保修证书?#31995;?#20135;品编号必须一致如无发票保修证书则以产品编号推算保修期限如两者全无则用户不享受免费服务但承诺为用户提供有偿服务按照明诺产品的统一收费标准向用户收取检修费和配件?#36873;?
                              4不?#35270;?#21450;限制
                              属下列情况之一者不享受免?#36873;?#19977;包?#20445;?
                              客户因使用维护保管不当造成损坏的
                              私自拆动或修理造成损坏的
                              无三包凭证及有效发票的
                              三包凭证?#31995;?#22411;号与商品型号?#29615;?#25110;者涂改的
                              因不可抗拒力造成损坏的 以上情况承诺为用户提供有偿服务
                                  联系方式
                              当您需要正常咨询或维修?#20445;?#24744;可电话与明诺公司或您所在地区经销商联系明诺公司售后服务热线0513-88219380
                               

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